Košík
Doprava ZDARMA pri objednávke nad 100 €
info@easyautocare.sk +421 914 457 362

Doprava a platba

1. Dodacie podmienky

Tovar dostupný „skladom“ bude odovzdaný vami zvolenému prepravcovi do 2 pracovných dní odo dňa potvrdenia objednávky predávajúcim.

Tovar dostupný „na objednávku“ bude odoslaný v závislosti od skladových zásob dodávateľa, pričom štandardná dodacia lehota je do 20 pracovných dní. V prípade nepredvídaných okolností, ako je nedostupnosť tovaru u dodávateľa alebo iné objektívne prekážky, môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty. O akýchkoľvek zmenách v stave objednávky bude kupujúci bezodkladne informovaný prostredníctvom e-mailu.

Predávajúci si vyhradzuje právo predĺžiť dodaciu lehotu v prípade:

  • Nedostupnosti tovaru u dodávateľa
  • Sezónnej vyťaženosti prepravných spoločností (napr. pred Vianocami)
  • Nepriaznivých poveternostných podmienok alebo iných objektívnych prekážok

Kupujúci bude o odoslaní objednávky informovaný e-mailom. Ak mu nebol doručený potvrdzujúci e-mail, je povinný skontrolovať priečinok „SPAM“ alebo kontaktovať predávajúceho.

Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar v dohodnutom termíne. Ak zásielku neprevezme a tá sa vráti predávajúcemu, je povinný uhradiť náklady na opätovné doručenie alebo náklady vzniknuté neprevzatím zásielky.

V prípade, že kupujúci pri prevzatí zásielky zistí, že obal zásielky je poškodený alebo tovar vykazuje známky poškodenia, je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prepravcovi a spísať s ním protokol o poškodení zásielky. Ak tak neurobí, reklamácia na poškodenie tovaru môže byť zamietnutá.

2. Možnosti dopravy

Všetky uvedené ceny sú konečné.

Doručenie v rámci Slovenska (SK)

  • Packeta – výdajné miesta (Z-Point, Z-Box):

    • Zásielka do 5 kg: 2,80 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 5,50 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 6,90 €

  • Packeta – kuriér na adresu:

    • Zásielka do 5 kg: 6,50 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 8,50 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 9,90 €

  • Slovenská pošta – balík na adresu / poštu:

    • Zásielka do 5 kg: 6,50 €

    • Zásielka nad 5 kg: 9,50 €

  • Zásielka na adresu (Pošta): Zdarma (Platí pre vybrané sety a objednávky nad 100 €)

  • Osobný odber (Podvysoká 362, 02357 Podvysoká, Slovensko): Zdarma

Doručenie do Českej republiky (CZ)

  • Packeta – výdajné miesta (Z-Point, Z-Box):

    • Zásielka do 5 kg: 4,90 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 8,50 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 9,90 €

  • Packeta – kuriér na adresu (HD):

    • Zásielka do 5 kg: 6,90 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 8,80 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 9,90 €

  • Zásielka na adresu (Pošta): Zdarma (Platí pre objednávky nad 100 €)

Doručenie do Poľska (PL)

  • Packeta – samoobslužné boxy (InPost):

    • Zásielka do 5 kg: 5,50 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 7,90 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 9,50 €

  • Packeta – kuriér na adresu (HD):

    • Zásielka do 5 kg: 8,50 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 10,90 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 12,90 €

  • Packeta – výdajné miesta (Poczta Polska / Žabka):

    • Zásielka do 5 kg: 5,90 €

    • Zásielka 5 – 10 kg: 8,50 €

    • Zásielka 10 – 15 kg: 10,50 €

  • Zásielka na adresu (Pošta): Zdarma (Platí pre objednávky nad 100 €)

Príplatok za platbu na dobierku: 2 € (platí pre všetky krajiny a spôsoby dopravy).

3. Platobné možnosti

Kupujúci môže zaplatiť za objednávku nasledovnými spôsobmi:

  • Platba online kartou – bezpečná platba prostredníctvom zabezpečeného platobného systému
  • Platba na dobierku – kupujúci zaplatí pri prevzatí tovaru kuriérovi alebo na výdajnom mieste Packety

4. Oznámenie o doručení zásielky

  • Kupujúci bude informovaný e-mailom o odoslaní objednávky
  • Prepravca (kuriér alebo Packeta) bude kontaktovať kupujúceho telefonicky, SMS alebo e-mailom v deň doručenia
  • Štandardná dodacia lehota je 1 – 3 pracovné dni od vyskladnenia zásielky
  • Odberná lehota na výdajnom mieste Packeta je 5 dní od doručenia zásielky
  • V prípade neprevzatia zásielky sa táto vracia predávajúcemu a kupujúci je povinný uhradiť náklady na opätovné doručenie

5. Dôležité upozornenia

  • Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí. Ak zistí poškodenie balíka, musí spísať s kuriérom reklamačný protokol a kontaktovať predávajúceho.
  • V období mesiac pred Vianocami môže byť doručovanie dlhšie, preto odporúčame objednávať tovar s dostatočným predstihom.
  • Pri objednávke veľkého alebo ťažkého tovaru je kupujúci povinný zabezpečiť si pomoc pri vykladaní zásielky. Kuriér nie je povinný zásielku doniesť až k dverám kupujúceho.